Tijdens de actieperiode kunnen de retourvoorwaarden variëren. Voor meer informatie kun je het gedeelte "VERZENDINGEN EN RETOUREN" op de productpagina raadplegen.

Je hebt 30 kalenderdagen vanaf de datum van aankoop om je retourzending te doen. Retourtermijn verlengd tot 2 januari voor alle aankopen tussen 14 november en 2 december.

Retourmethoden:

In de winkel: gratis retourneren in elke winkel in Nederland, op vertoon van de leveringsbron die is bijgevoegd bij de e-mail "bestelling onderweg" of de sticker die je hebt ontvangen aan de binnenkant van het pakket.

Post of privékoerier: in dit geval zijn de kosten van de verzending voor jouw rekening. Voor je veiligheid raden we je aan gebruik te maken van een geregistreerde bezorgservice. Plak de sticker die je bij je bestelling hebt gekregen op de buitenkant van het pakket. Heb je de sticker niet, druk dan de leveringsbon af die is bijgevoegd bij de e-mail "bestelling onderweg", doe het in het pakket en stuur het naar het volgende adres:

BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra

Je kunt de retourzending volgen via de website van het door jou gekozen transportbedrijf.

De artikelen die je gaat retourneren moeten in dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen. In overeenstemming met de huidige gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en voor je eigen veiligheid worden retourzendingen van cosmetica-, bad- en ondergoedartikelen niet geaccepteerd als de veiligheidszegels niet intact zijn.

Raadpleeg de Algemene aankoopvoorwaarden.

Je hebt 30 kalenderdagen vanaf de datum van aankoop om je retourzending te doen. Retourtermijn verlengd tot 2 januari voor alle aankopen tussen 14 november en 2 december.

Retourmethoden:

In de winkel: gratis retourneren in elke winkel in Nederland, op vertoon van deze leveringsbon of de sticker die je hebt ontvangen aan de binnenkant van het pakket. Geldt ook voor producten uit de 'Outlet Days'-actie.

De terugbetaling gebeurt in de vorm van een abonnementskaart. We bieden je ook de optie om de terugbetaling te doen via de oorspronkelijke betaalmethode, aan de persoon die de aankoop heeft gedaan.

Post of privékoerier: in dit geval zijn de kosten van de verzending voor jouw rekening. Voor je veiligheid raden we je aan gebruik te maken van een geregistreerde bezorgservice.

De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode, aan de persoon die de aankoop heeft gedaan.

Plak de sticker die je bij je bestelling hebt gekregen op de buitenkant van het pakket. Heb je de sticker niet, druk dan de leveringsbon af die je hebt ontvangen bij je bestelling, doe het in het pakket en stuur het naar het volgende adres:

BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra

De artikelen die je gaat retourneren moeten in dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen. In overeenstemming met de huidige gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en voor je eigen veiligheid worden retourzendingen van cosmetica-, bad- en ondergoedartikelen niet geaccepteerd als de veiligheidszegels niet intact zijn.

Raadpleeg de Algemene aankoopvoorwaarden.

Bij BIMBA Y LOLA is het niet mogelijk om online te ruilen.  Als je naar een van onze winkels gaat om een online gekocht artikel te ruilen, moet je de leveringsbon die is bijgevoegd aan de e-mail "bestelling onderweg" of de sticker in het door jou ontvangen pakket overleggen. Het personeel van de winkel kan dan je bestelling restitueren in de vorm van een Abonnementskaart, die je in onze winkels kan inwisselen voor hetzelfde of een ander product.

De terugbetalingen van BIMBA Y LOLA worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij je retourneert in de winkel en je een BIMBA Y LOLA-abonnementskaart aanvraagt. De verzendkosten worden vergoed voor alle bestellingen, behalve voor cadeaubestellingen die met een abonnementskaart in de winkel worden geretourneerd.

Zodra wij je terugbetaling hebben verwerkt, zie je het bedrag binnen maximaal 5 werkdagen terug op je bankrekening.