Les conditions de retour peuvent varier en période de promotion. Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter la rubrique "EXPÉDITION ET RETOURS" de la page du produit.
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de votre achat pour effectuer votre retour. Délai de retour prolongé jusqu'au 2 janvier pour tous les achats effectués entre le 14 novembre et le 2 décembre.
Modes de retour :
En magasin : retours gratuits dans n'importe quel magasin en France sur présentation du bon de commande joint par e-mail ou de l'étiquette reçue à l'intérieur de votre paquet.
Courrier ou messagerie privée : dans ce cas, les frais générés par l'envoi seront à votre charge. Pour votre sécurité, nous vous conseillons d'utiliser un service d'envoi en recommandé. Appliquez l'étiquette que vous avez reçue avec votre commande à l'extérieur du paquet. Si vous n'avez pas l'étiquette, imprimez et placez le bon de livraison joint à l'e-mail "Commande en route" dans le paquet et envoyez-le à l'adresse suivante.
BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra
Vous pouvez faire un suivi de votre retour sur le site web de la société d'expédition que vous aurez sélectionnée.
Les articles que vous retournez doivent être dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Conformément aux réglementations en vigueur en matière de santé et de sécurité, et pour votre propre sécurité, nous n'accepterons pas les retours d'articles cosmétiques, de toilette et de sous-vêtements si les sceaux de sécurité ne sont pas intacts.
Pour de plus amples informations, consultez les Conditions générales d’achat.
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de votre achat pour effectuer votre retour. Délai de retour prolongé jusqu'au 2 janvier pour tous les achats effectués entre le 14 novembre et le 2 décembre.
Modes de retour :
En magasin : retours gratuits dans n'importe quel magasin en France sur présentation du bon de livraison ou de l'étiquette reçue à l'intérieur de votre paquet. Applicable également aux produits de la promotion «Outlet Days».
Le remboursement sera réalisé à travers un bon d'achat. Nous vous offrons également la possibilité de réaliser le remboursement selon le mode de paiement d'origine en faveur de la personne ayant effectué l'achat.
Courrier ou messagerie privée : dans ce cas, les frais générés par l'envoi seront à votre charge. Pour votre sécurité, nous vous conseillons d'utiliser un service d'envoi en recommandé.
Le remboursement sera réalisé selon le mode de paiement d'origine, en faveur de la personne ayant effectué l'achat.
Appliquez l'étiquette que vous avez reçue avec votre commande à l'extérieur du paquet. Si vous n'avez pas l'étiquette, placez le bon de livraison que vous avez reçu avec votre commande dans le paquet et envoyez-le à l'adresse suivante :
BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra
Les articles que vous retournez doivent être dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Conformément aux réglementations en vigueur en matière de santé et de sécurité, et pour votre propre sécurité, nous n'accepterons pas les retours d'articles cosmétiques, de toilette et de sous-vêtements si les sceaux de sécurité ne sont pas intacts.
Pour de plus amples informations, consultez les Conditions générales d’achat.
Chez BIMBA Y LOLA, vous n’avez pas la possibilité de procéder à un échange en ligne. Si vous rendez dans l’un de nos magasins pour échanger une commande en ligne, vous devez présenter le bon de livraison joint à l’e-mail « commande en cours d’acheminement » ou l’étiquette reçue à l’intérieur du colis afin que le personnel du magasin puisse vous rembourser votre commande sous la forme de Carte Avoir. Ainsi, vous pourrez l’échanger contre le même produit ou un autre produit dans l’un de nos magasins.
Les remboursements de BIMBA Y LOLA sont traités selon le mode de paiement d'origine, à moins de procéder au retour en magasin et de demander un bon d'achat BIMBA Y LOLA. Les frais d'envoi seront remboursés si toute la commande est retournée, à l'exception des commandes offerte retournée en magasin avec un bon d’achat.
Après le traitement de votre remboursement par nos équipes, le montant sera visible sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 5 jours ouvrables.