Die Rückgabebestimmungen können während des Angebotszeitraums variieren. Weitere Informationen sind auf jeder Produktseite zu finden (Versand & Rücksendungen).
Du hast ab dem Kaufdatum 30 Kalendertage Zeit, um die Artikel zurückzugeben bzw. zurückzusenden. Verlängerung der Rückgabefrist bis zum 2. Januar für alle Einkäufe, die zwischen dem 14. November und dem 2. Dezember vorgenommen werden
Rückgabemöglichkeiten:
Im Geschäft: Kostenlose Rückgabe in jedem Geschäft in Deutschland unter Vorlage des Kaufbelegs, den du mit der E-Mail "Bestellung ist auf dem Weg“ erhalten hast oder des im Paket mitgelieferten Etiketts.
DHL Paketshop: Kostenlose Rücksendungen in einem DHL Paketshop unter Vorlage des DHL-Retourenetiketts, das du mit deinem Paket erhalten hast.
Lege die Artikel, die du zurücksenden möchtest, in die Originalverpackung oder in eine ähnliche, möglichst sichere Verpackung. Klebe das erhaltene DHL-Etikett gut sichtbar auf das Originalpaket. Wenn du die Originalverpackung verwendest, platziere es über das Versandetikett und versuche dabei, den Barcode auf dem Originaletikett abzudecken. Bringe das Paket zum nächstgelegenen Paketshop. Die DHL Paketshops findest du hier
Sobald du dein Paket im DHL Paketshop abgegeben hast, kannst du wählen, ob du eine Empfangsbestätigung per SMS oder E-Mail erhalten möchtest.
Du kannst deine Rücksendung nachverfolgen, indem du die per SMS oder E-Mail erhaltene Trackingnummer auf der DHL-Website eingibst.
Kurierdienste oder privater Paketdienst: In diesem Fall musst du für die Versandkosten aufkommen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dir, einen Lieferdienst per Einschreiben zu nutzen. Klebe das Etikett, das du mit deiner Bestellung erhalten hast, auf die Außenseite des Pakets. Solltest du das Etikett nicht zur Hand haben, drucke den Kaufbeleg, den du mit der E-Mail „Bestellung ist auf dem Weg“ erhalten hast, aus und lege ihn in das Paket und schicke es an die folgende Adresse:
BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra
Du kannst deine Rücksendung auf der Website des von dir gewählten Transportunternehmens verfolgen.
Die zurückzusendenden Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und zu deiner eigenen Sicherheit akzeptieren wir keine Rücksendungen von Kosmetik-, Bademode- und Unterwäscheartikeln, wenn die Sicherheitssiegel nicht intakt sind.
Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Kaufbedingungen.
Du hast ab dem Kaufdatum 30 Kalendertage Zeit, um die Artikel zurückzugeben bzw. zurückzusenden. Verlängerung der Rückgabefrist bis zum 2. Januar für alle Einkäufe, die zwischen dem 14. November und dem 2. Dezember vorgenommen werden.
Rückgabemöglichkeiten:
Im Geschäft: Kostenlose Rückgabe in jedem Geschäft in Deutschland unter Vorlage des Kaufbelegs oder des Etiketts, das du im Paket erhalten hast.
DHL Paketshop: Kostenlose Rücksendungen in einem DHL Paketshop unter Vorlage des DHL-Retourenetiketts, das du mit deinem Paket erhalten hast.
Lege die Artikel, die du zurücksenden möchtest, in die Originalverpackung oder in eine ähnliche, möglichst sichere Verpackung. Klebe das erhaltene DHL-Etikett gut sichtbar auf das Originalpaket. Wenn du die Originalverpackung verwendest, platziere es über das Versandetikett und versuche dabei, den Barcode auf dem Originaletikett abzudecken. Bringe das Paket zum nächstgelegenen Paketshop. Die DHL Paketshops findest du hier
Sobald du dein Paket im DHL Paketshop abgegeben hast, kannst du wählen, ob du eine Empfangsbestätigung per SMS oder E-Mail erhalten möchtest.
Du kannst deine Rücksendung nachverfolgen, indem du die per SMS oder E-Mail erhaltene Trackingnummer auf der DHL-Website eingibst.
Kurierdienste oder privater Paketdienst: In diesem Fall musst du für die Versandkosten aufkommen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dir, einen Lieferdienst per Einschreiben zu nutzen.
Klebe das Etikett, das du mit deiner Bestellung erhalten hast, auf die Außenseite des Pakets. Solltest du das Etikett nicht zur Hand haben, lege den mit deiner Bestellung erhaltenen Kaufbeleg in das Paket und schicke es an die folgende Adresse:
BIMBA Y LOLA
Estrada Peinador - Os Valos, 127
36415 Mos
Pontevedra
Du kannst deine Rücksendung auf der Website des von dir gewählten Transportunternehmens verfolgen.
Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und an die Person, die den Kauf getätigt hat, überwiesen.
Die zurückzusendenden Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und zu deiner eigenen Sicherheit akzeptieren wir keine Rücksendungen von Kosmetik-, Bademode- und Unterwäscheartikeln, wenn die Sicherheitssiegel nicht intakt sind.
Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Kaufbedingungen.
Um einen auf unserer Website gekauften Artikel umzutauschen, musst du mit dem Kaufbeleg, den du mit der E-Mail „Bestellung ist auf dem Weg“ erhalten hast oder mit dem im Paket mitgelieferten Etikett zu einer unserer Filialen gehen. Es ist nicht möglich, einen Umtausch online vorzunehmen.
Die Rückerstattungen von BIMBA Y LOLA werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Sobald wir deine Rückerstattung bearbeitet haben, wird der Betrag innerhalb von maximal 5 Werktagen auf deinem Bankkonto gutgeschrieben.