1. EINLEITUNG
Wir möchten Sie darum bitten, die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für das Angebot und den Verkauf der Produkte von BIMBA Y LOLA über den auf dieser Website bereitgestellten Online-Shop gelten, aufmerksam zu lesen.
Das vorliegende Dokument enthält die geltenden Nutzungsbedingungen und jede andere, potenziell einschließbare Bedingung dieser Website (im Folgenden "Bedingungen") sowie den verbindlichen Vertrag zwischen beiden Vertragsparteien. Diese Bedingungen legen sowohl die Rechte als auch die Verantwortlichkeiten von BIMBA Y LOLA (im Folgenden "Wir") und der Nutzer (im Folgenden "Sie") in Bezug auf: die Navigation der Website; den Erwerb der Kondition des Nutzers; die mit dieser Bedingung verbundenen Rechte und Pflichten sowie die geschäftlichen Transaktionen und die Nutzung der darin enthaltenen Dienstleistungen fest.
Durch die Nutzung dieser Website sind Sie an die Bedingungen, Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Hinweise dieser Website gebunden. Wir empfehlen daher eine sorgfältige Lektüre derselben. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie darum, die Website an dieser Stelle zu verlassen.
Da die vorliegenden Bedingungen jederzeit geändert werden können, sollten Sie diese vor jeder neuen Bestellung erneut lesen.
Alle auf dieser Website angebotenen Produkte werden direkt von BIMBA Y LOLA, S.L., Unipersonal Society (im Folgenden "BIMBA Y LOLA"), mit Sitz im Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo, Pontevedra, mit der Steuernummer B-36950970 (außer im Österreich ATU74811849, Belgien BE0633636365, Deutschland DE295221387, Frankreich FR06523303261, Irland 3667878BH, Italien IT00211659990, Monaco FR06523303261, Niederlande NL826080649B01, Polen 5263235542 und Portugal PT980332214), und registriert im Handelsregister von Pontevedra, Band 3056, Buch 3056, Blatt 218, Seitennummer PO-36941, vertrieben. Außer im Vereinigten Königreich, die von "BIMBA & LOLA UK, LTD" mit Sitz in C/O Buzzacott LLP, 130 Wood Street EC2V 6DL (London), Vereinigtes Königreich, Firmennummer 8209657, UST-IdNr. GB142722140, verkauft werden.
KONTAKT: Bei Fragen oder Anregungen senden Sie Ihre Anmerkungen bitte per Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter (+34) 886 440 871
2. WEBSITE-EIGENTUM
Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an der Web-Domain sowie die Inhalte der Website sind Eigentum von BIMBA Y LOLA. Nutzer dürfen diese ausschließlich zur persönlichen und privaten Nutzung verwenden, ausdrucken oder auf einem physischen Medium speichern. Die Änderung, Dekompilierung oder kommerzielle Nutzung jeglicher Art ist strengstens untersagt.
Die Nutzung der Inhalte der Web-Domain ist ausschließlich zu Informations- und Servicezwecken gestattet, sofern auf die Quelle verwiesen wird. In diesem Fall trägt der Benutzer jegliche Verantwortung für den Missbrauch derselben.
Der Zugriff auf diese Website verleiht den Benutzern weder das Recht noch die Inhaberschaft an den geistigen bzw. gewerblichen Eigentumsrechten oder Inhalten dieser Website. Benutzer, die auf diese Seite zugreifen, dürfen die besagten Elemente weder kopieren, modifizieren, verteilen, übertragen, reproduzieren, veröffentlichen, übertragen oder verkaufen noch neue Produkte oder Dienstleistungen erstellen, die sich aus den erhaltenen Informationen und ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BIMBA Y LOLA ergeben.
Jede inhaltliche oder strukturbedingte Änderung dieser Website durch den Nutzer ist strengstens untersagt.
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Benutzer einzuleiten, die die geistigen und / oder gewerblichen Eigentumsrechte des Unternehmens verletzen oder missachten.
Sollte der Benutzer verdächtige Aktivitäten feststellen, die gegen die Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums oder jegliche andere Rechte des Unternehmens verstoßen, bitten wir Sie, uns über unser Kontaktformular darüber zu unterrichten.
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind ab dem Datum der letzten Aktualisierung gültig. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Inhalt der Web-Domain ohne Vorankündigung zu ändern, um den Zugriff auf diese Website einzuschränken oder zu sperren.
3. LINKS ZU INHALTEN
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, elektronische Links, die Nutzer ohne vorherige und ausdrückliche Genehmigung auf diese Website umleiten, zu sperren.
Sollte die Website Links zu Inhalten Dritter enthalten, übernimmt BIMBA Y LOLA keinerlei Haftung für die auf den besagten Websites enthaltenen Informationen.
BIMBA Y LOLA entfernt Links, die auf irgendeine Art und Weise illegale Inhalte enthalten oder den Waren oder Rechten Dritter Schäden hinzufügen könnten, unverzüglich.
4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden Bedingungen gelten der Etablierung einer rechtsverbindlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und dienen dem Schutz Ihrer Rechte als Kunde sowie unserer Rechte als Unternehmen.
Diese Bedingungen regulieren das Angebot, die Bestellannahme und die Lieferung der Produkte von BIMBA Y LOLA zwischen Ihnen und uns.
BIMBA Y LOLA bietet seine Produkte ausschließlich Endverbrauchern an, die Waren, ohne die Absicht diese weiterzuverkaufen, erwerben.
Als "Endbenutzer" gilt jede natürliche oder juristische Person, die auf dieser Website zu Zwecken handelt, die von den normalerweise unternommenen kommerziellen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeiten abweichen.
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, Bestellungen zu ignorieren, die nicht vom Endbenutzer stammen. Nur Endbenutzer, die sich gemäß diesen Bedingungen registriert haben, können die über diese Website verkauften Waren und Dienstleistungen erwerben oder in Anspruch nehmen.
5. ANFORDERUNGEN ZUR BENUTZERREGISTRIERUNG
Als registrierter Nutzer haben Sie die Möglichkeit zugriffsbeschränkte Website-Bereiche zu navigieren, anmeldepflichtige Dienste zu nutzen und alle Produkte von BIMBA Y LOLA zu erwerben, die auf der Website angeboten werden.
Jede volljährige Person, die uneingeschränkt befugt ist, den durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Vertrag einzugehen, hat die Möglichkeit, sich als Nutzer zu registrieren. Um sich als Nutzer registrieren zu können, müssen Sie alle Bestimmungen innerhalb der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos lesen und ausdrücklich akzeptieren; Ihre diesbezügliche Kenntnisnahme, die Sie zur Speicherung und Wiedergabe der AGB ermächtigt, muss bereits im Voraus erfolgen. Die Benutzerregistrierung ist eine wesentliche Voraussetzung für die Beauftragung von Dienstleistungen oder den Erwerb von BIMBA-Y-LOLA-Produkten über den Online-Shop.
Sowohl der Benutzername als auch das generierte Passwort, mit dem Sie sich als Benutzer identifizieren und den Dienst nutzen können, sind streng persönlich und vertraulich. Es steht in Ihrer Verantwortung, diese Daten vertraulich zu behandeln. Sie erklären sich folglich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir davon ausgehen, dass jegliche Nutzung unseres Dienstes unter Verwendung der von Ihnen als registrierter Nutzer verwendeten Identifikationscodes geschieht, es sei denn, Sie haben uns vorher darüber in Kenntnis gesetzt, dass diese abhandengekommen sind oder gestohlen wurden.
Sie können Ihr Passwort über die von uns zu diesem Zweck eingeführten Verfahren nach Belieben ändern. Sobald ein neues Passwort erstellt wird, wird das alte Passwort gelöscht und kann nicht mehr zu Identifikationszwecken verwendet werden.
Wir sind dazu befugt, den Zugriff und die Nutzung der Webseite zu sperren, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich sein sollte. Der Dienst wird nach dreimaliger aufeinanderfolgender Falscheingabe der Anmeldedaten automatisch gesperrt.
Wir stellen die organisatorischen und technischen Maßnahmen zur Verfügung, die erforderlich sind, um die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes durch die Nutzer sicherzustellen und jeglichen unberechtigten Zugriff zu verhindern, der eine unbefugte Offenlegung der Finanzinformationen des Nutzers, auf die über den Dienst zugegriffen werden können, verfolgt.
6. NUTZERPFLICHTEN
Der Nutzer ist verpflichtet:
a) BIMBA Y LOLA alle für den anmeldepflichtigen Zugriff und für die Nutzung der Dienste erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen; die Angaben müssen der Wahrheit entsprechen und aktuell sein. Die Benutzer sind verpflichtet, ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachnamen, Postanschrift, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben, in dem Wissen, dass wir diese Informationen bei Bedarf verwenden können, um Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Sollten Ihre Informationen unvollständig sein, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Darüber hinaus haftet BIMBA Y LOLA unter keinen Umständen für mögliche Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die auf fehlerhafte oder fehlende Daten zurückzuführen sind.
b) Keine betrügerischen, falschen oder spekulativen Bestellungen aufzugeben. BIMBA UND LOLA behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und / oder die zuständigen Behörden zu informieren, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass dies der Fall ist.
c) Durch die Bestellaufgabe auf dieser Website garantieren Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind und rechtlich dazu befugt sind, verbindliche Verträge einzugehen.
d) Die erforderlichen persönlichen und materiellen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit der Anmeldedaten zu wahren und BIMBA Y LOLA im Fall von Verlust, Abhandenkommen, Diebstahl, Raub, unberechtigtem Zugriff oder der Kenntnis Dritter umgehend zu informieren.
e) Die auf dieser Website enthaltenen Dienste ordnungsgemäß und in Beachtung der geltenden Gesetze zu nutzen.
f) Keine Aktivitäten zu betreiben, die die Funktionalität der auf der Website enthaltenen Dienste behindern oder beeinträchtigen.
g) Für alle über die Website in Auftrag gegebenen BIMBA-Y-LOLA-Produkte sowie etwaige Versand- und Bearbeitungsgebühren aufzukommen.
7. BENACHRICHTIGUNGEN
Einige der Benachrichtigungen oder Informationen, die wir Ihnen zuschicken, lassen wir Ihnen gemäß den geltenden Bestimmungen schriftlich zukommen. Als Benutzer dieser Website müssen Sie akzeptieren, dass der Großteil der Kommunikation mit uns auf elektronischem Wege erfolgt. Wir kontaktieren Sie entweder per E-Mail oder lassen Ihnen Informationen über die Veröffentlichung von Benachrichtigungen auf dieser Website zukommen. Folglich stimmen Sie diesem Weg der elektronischen Kommunikation zu und akzeptieren, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen oder sonstige Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zukommen lassen, den gesetzlichen Anforderungen, in schriftlicher Form zu erfolgen, entsprechen. Diese Bedingung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte in keinster Weise. Wir können Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail zukommen lassen oder an die bei der Bestellung angegebene Anschrift senden. Benachrichtigungen gelten nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website, 24 Stunden nach ihrer Zustellung per E-Mail oder drei Tage nach ihrem Briefversand als empfangen und korrekt versandt.
8. ANGEBOTSUMFANG
Bei diesem Angebot handelt es sich um den deutschen Online-Shop von BIMBA Y LOLA. Die angebotenen BIMBA-Y-LOLA-Produkte werden ausschließlich innerhalb von Deutschland vertrieben und versandt.
Jede Bestellung mit einer Lieferadresse, die sich außerhalb Deutschlands befindet, wird während des Bestellvorgangs abgelehnt. Wenn Sie Artikel an eine Adresse außerhalb Deutschlands senden möchten, müssen Sie auf die jeweilige landesspezifische Version des Online-Shops von BIMBA Y LOLA zugreifen und dort ein neues Konto erstellen. Bitte bedenken Sie, dass dann möglicherweise andere Preise und Versandkosten anfallen.
9. VERTRAG MIT BIMBA Y LOLA UND BESTELLANNAHME
Der Inhalt unserer Website lädt zum Geschäftsabschluss ein. Solange keine Bestellannahme durch uns erfolgt (auch wenn Ihr Konto bereits belastet wurde), besteht kein Vertrag zwischen Ihnen und uns. In dem Fall, dass Ihre Bestellung nicht akzeptiert wird, Ihr Konto jedoch belastet wurde, wird der Betrag vollständig zurückerstattet.
Nach einem Klick auf die Schaltfläche "Kaufen", erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Bestellung bereits akzeptiert wurde, da es sich in diesem Fall um ein unterbreitetes Angebot Ihrerseits handelt. Die Bestellungen unterliegen unserer Bestätigung und Zustimmung. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung mit dem Versand einer E-Mail, in der Sie über die Lieferung Ihrer Bestellung informiert werden (Lieferbestätigung). Auf diesem Weg wird lediglich der Vertrag zwischen Ihnen und uns formalisiert.
Nur die in der Lieferbestätigung aufgeführten Produkte von BIMBA Y LOLA sind Gegenstand des Vertrags. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihnen unabhängig voneinander bestellte Produkte zu liefern, bis wir die Lieferung in einer separaten Lieferbestätigung bestätigen.
Der Vertrag mit BIMBA Y LOLA kann auf Wunsch des Benutzers auf Englisch oder Spanisch verfasst werden.
BIMBA Y LOLA kann von einer Bestellbearbeitung absehen, wenn keine ausreichenden Bonitätsgarantien geboten sind, die Bestellungen unvollständig oder fehlerhaft, oder die jeweiligen BIMBA-Y-LOLA-Produkte nicht verfügbar sind, ohne dass in diesem Fall eine Haftung gegenüber Ihnen oder anderen Personen übernommen wird. In jedem Fall verpflichten wir uns dazu, Sie informiert zu halten, und den im Voraus gezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten, falls wir Ihr Konto bereits mit dem Bestellbetrag belastet haben sollten.
10. RÜCKGABERECHT
Sie können innerhalb der folgenden Fristen von dem Vertrag zurücktreten:
a) Innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Bestelldatum.
b) Innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, bei dem es sich nicht um den Spediteur handelt, den materiellen Besitz der Artikel erworben hat oder, falls die Artikel Ihrer Bestellung gesondert geliefert wurden, innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, bei dem es sich nicht um den Spediteur handelt, den materiellen Besitz des letzten Artikels erworben hat.
Im Falle einer Vertragsauflösung ihrerseits, erstattet BIMBA Y LOLA den gesamten von Ihnen bezahlten Betrag einschließlich der ggf. anfallenden Versandkosten.
Ungeachtet obigem, erstattet BIMBA Y LOLA keine zusätzlichen Kosten, die aufgrund der Wahl einer Versandart, die nicht der kostengünstigsten Standardlieferung entspricht, für Sie entstanden sein könnten.
Sollte es sich bei dem Empfänger der BIMBA-Y-LOLA-Produkte nicht um die Zahlungsperson handeln, erfolgt die Rückerstattung an die Person, die die Zahlung geleistet hat.
Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellt haben, aber nicht alle Artikel Ihrer Bestellung zurückgeben möchten, erstatten wir lediglich den Betrag für die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, ohne dabei für die gesamten oder einen Teil der Versandkosten aufzukommen. Das liegt daran, dass es sich bei den anfallenden Kosten um eine Versandkostenpauschale handelt. Die anfallenden Versandkosten müssen für jede aufgegebene Bestellung bezahlt werden und variieren nicht nach Anzahl der Kleidungsstücke oder Artikel, die in der Bestellung enthalten sind
Produkte können wie folgt zurückgegeben werden:
a) Kostenlos in einem unserer Ladengeschäfte (außer El Corte Inglés und Outlet), sofern die Rücksendung in dem Land erfolgt, in dem die Artikel gekauft wurden, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln. Für Einkäufe, die auf den Kanarischen Inseln getätigt wurden, kostenlos in einem unserer Ladengeschäfte in dieser Region (außer in Outlets und im El Corte Inglés).
b) Für Spanien (Halbinsel und Balearen) kostenlos in Correos-Filialen, wenn du die Rücksendung von deinem Konto aus anforderst. Sobald du die Artikel markiert hast, die du zurücksenden möchtest, senden wir dir das Rücksendeetikett per E-Mail zu, damit du die Artikel über eine Correos-Filiale zurücksenden kannst. Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
c) In Portugal und Deutschland kostenlos gegen Vorlage des im vom DHL-Paketzusteller an der Abholstelle erhaltenen Pakets beiliegenden Rücksendeetiketts.
d) Per Kurier. In diesem Fall musst du alle direkten Kosten für die Rücksendung bezahlen, z. B. Transportkosten. Unter keinen Umständen akzeptieren wir unfrankierte Rücksendungen. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust, Lieferverzögerungen oder den Versand an eine falsche Adresse von Produkten, die du an uns zurücksendest. Aus diesem Grund empfehlen wir dir, deine Rücksendungen per Einschreiben oder mit Empfangsbestätigung zu versenden. Ebenso ist der Kunde dafür verantwortlich, nachzuweisen, dass die Artikel zurückgesandt wurden. Wir empfehlen dir daher, immer eine Versandart zu wählen, die eine Versandbescheinigung enthält.
Wenn Sie Produkte von BIMBA Y LOLA per Post oder Kurier zurücksenden, schicken Sie diese bitte gemeinsam mit dem Rücksendeformular an die folgende Adresse: BIMBA Y LOLA Estrada Peinador - Os Valos 127, 36415 Mos, Pontevedra, Spanien.
Das Recht, den Vertrag zu widerrufen ist gültig, sofern die Produkte von BIMBA Y LOLA in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert worden sind. Dazu zählt auch die vollständige Originalverpackung, die Etiketten und sonstiges Zubehör. Schmuck und Accessoires können nur dann umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn die Sicherheitsplombe nicht entfernt worden ist. Sollte die zurückgesandte Bestellung die vertragsgemäßen Bedingungen nicht erfüllen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und wir geben die Produkte Ihrer BIMBA-Y-LOLA-Bestellung ohne Übernahme der Versandkosten erneut zurück.
Darüber hinaus werden wir überprüfen, ob sich die besagten BIMBA-Y-LOLA-Produkte im ursprünglichen Lieferzustand befinden. Sie haften für jegliche Wertverluste der Produkte, die auf eine Handhabung, die über einen zur Bestimmung ihrer Art, ihrer Eigenschaften oder ihrer Funktionsweise erforderlichen Umgang hinausgehen. Für Produkte, die durch das Verschulden des Kunden beschädigt, gebraucht oder verschmutzt wurden oder unvollständig sind, wird der Kaufpreis nicht erstattet. Sie werden erneut an den Absender zurückgesandt, der darüber hinaus für die unbeglichenen Versandkosten aufkommen muss.
Unabhängig von dem von Ihnen verwendeten Zahlungssystem wird der Betrag schnellstmöglich zurückerstattet, und zwar immer binnen 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem BIMBA Y LOLA über die Entscheidung des Verbrauchers informiert wurde, von dem Vertrag zurückzutreten. Unabhängig davon kann BIMBA Y LOLA die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte oder bis der Verbraucher den Nachweis über eine erfolgte Rücksendung erbracht hat, einbehalten.
Sie können jederzeit durch jegliche Art der unmissverständlichen Erklärung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder das folgende Widerrufsformular verwenden, das Ihnen hier zum Download zur Verfügung steht.
Die Bestimmungen der vorstehenden Absätze gelten nicht in den folgenden Fällen, in denen kein Widerrufsrecht besteht:
1) Beim Kauf von Sonderanfertigungen, für die nach der Bestellung kein Recht auf Widerruf besteht. Zu diesen Zwecken gelten diejenigen Produkte als kundenspezifisch, deren Verarbeitung durch eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers oder des Benutzers bestimmt wird, oder wenn ein Verbraucher die Maßanfertigung eines seiner Produkte oder dessen Komponenten verlangt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Gravur der Initialen einer Person auf dem Produkt. Produkte, die auf der Grundlage der von BIMBA Y LOLA angebotenen Standardoptionen (Farbe, Print, Muster, Größe usw.) hergestellt werden, gelten nicht als kundenspezifisch.
2) Aus Gesundheits- und Hygienegründen beim Kauf versiegelter Waren wie Unterwäsche und Bademode, wenn die Siegel nach der Lieferung entfernt wurden.
11. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die von BIMBA Y LOLA im Online-Shop angebotenen Produkte begrenzten Lagervorräten unterliegen. Alle Bestellungen von BIMBA-Y-LOLA-Produkten sind stets abhängig von ihrer Verfügbarkeit. Sollte eines der Produkte nicht verfügbar sein, nachdem Sie die Bestellung bereits aufgegeben haben, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren.
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
12. KAUFPROZESS
Die folgende Verfahrensweise wurde für Einkäufe auf der Website von BIMBA Y LOLA festgelegt, die auf Deutsche oder Englisch ausgeführt werden können.
Der Benutzer muss auf den Online-Shop zugreifen, der auf der Website von BIMBA Y LOLA gehostet wird und auf der die über diesen Kanal verfügbaren BIMBA-Y-LOLA-Produkte mit folgenden Informationen angezeigt werden:
a) Artikelbeschreibung, Referenz, Größe, Eigenschaften, Farben, Zusammensetzung und Foto.
b) Stückpreis (inklusive Steuern, falls zutreffend).
c) Lieferkosten.
d) Gültigkeits- und Angebotsbedingungen (sofern zutreffend).
Nachdem Sie die gewünschten Produkte von BIMBA Y LOLA ausgewählt haben, müssen Sie diese in den auf der Website verfügbaren Warenkorb legen und die Stückzahl angeben, die Sie erwerben möchten.
Nachdem Sie die BIMBA-Y-LOLA-Produkte erfolgreich in den Warenkorb gelegt haben, können Sie auf die Warenkorbübersicht zugreifen, die Sie akzeptieren müssen, indem Sie auf die Schaltfläche "Kaufen" klicken, und die folgende Informationen enthält:
a) Produkt.
b) Beschreibung.
c) Zu Favoriten hinzufügen.
d) Anzahl.
e) Stückpreis.
f) Gesamtpreis aller erworbenen Produkte von BIMBA Y LOLA.
g) Gesamtkaufpreis.
h) Versandkosten und Rückgaberichtlinie.
Wenn Sie über einen Aktionscode verfügen, müssen Sie ihn an dieser Stelle eingeben, um die Vorteile der geltenden Bedingungen nutzen zu können.
Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, Ihre persönlichen Daten anzugeben. Registrierte Nutzer müssen an dieser Stelle ihren Benutzernamen und das zugehörige Passwort angeben. Sollten Sie kein registrierter Nutzer sein, müssen Sie ein Konto auf der Website erstellen.
Nachdem der Nutzer die erforderlichen Daten eingegeben hat, kann er auf die Lieferdaten zugreifen. Hier kann er seine Liefer- und Rechnungsinformationen überprüfen und / oder ändern und eine Rechnung anfordern. (nur Spanien). Der Nutzer wird dann zur Bestellbestätigung weitergeleitet, wo ihm die Liefer- und Rechnungsadresse sowie die Zahlungsart und die Option, die Bestellung als Geschenk inklusive Geschenkkarte zu verschicken, angezeigt werden. Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Kaufen", akzeptiert der Nutzer die Kaufbedingungen und fährt mit dem Kauf fort.
Nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde und bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie über das jeweilige Datum der aufgegebenen Bestellung informieren. Darüber hinaus analysieren wir die Bestellung, um festzustellen, ob sie alle Anforderungen für die Bearbeitung erfüllt. Nach Abschluss der Überprüfung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Lieferung bestätigt oder abgelehnt wird.
13. BESTELLVERSAND
Alle Produkte von BIMBA Y LOLA werden über einen Kurierdienst geliefert. Ihre Bestellung wird binnen 15 Werktagen ab dem Tag der Bestellbestätigung geliefert.
Die Kosten für den Standardversand betragen 4.50 €. Der Standardversand ist für alle Bestellungen über 100€ kostenlos.
Die Gebühren für den Expressversand in Deutschland Polen betragen 10 €.
Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung akzeptiert wurde und ausgeliefert wird.
Bestellungen werden an die angegebene Lieferadresse geliefert, daher ist es wichtig, dass Sie die Adressangaben nach ihrer Eingabe erneut überprüfen. Wir haften nicht für fehlerhafte oder unvollständige Lieferanschriften.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter "Mein Konto" auf unserer Website nachverfolgen.
Aus Sicherheitsgründen verschickt bimba & lola keine Bestellungen an Postfächer oder Militärstützpunkte und nimmt keine unzustellbaren Bestellungen entgegen, wenn der Empfänger der Bestellung oder die Lieferadresse nicht identifiziert werden können.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, können Sie nach Bestellaufgabe keine Änderungen an der Lieferadresse vornehmen.
14. UNZUSTELLBARE BESTELLUNGEN
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, wie im Abschnitt "LIEFERUNGEN" beschrieben, wenden Sie sich bitte an BIMBA Y LOLA.
Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann, wird sich das Kurierunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Sollten Sie in diesem Fall die Lieferadresse und / oder die ursprüngliche Versandart ändern wollen, tragen Sie alle möglichen Zusatzkosten, die dadurch entstehen können.
Wenn der Kurier innerhalb von 15 Kalendertagen nach Zustellungsbenachrichtigung keine Antwort vom Kunden erhält und die Bestellung nicht zugestellt werden kann, werden die Artikel erneut an unser Lager zurückgeschickt.
Sobald die zurückgegebenen Bestellungen in unserem Lager eingegangen sind, werden Bestellbetrag und Versandkosten von uns zurückerstattet. Sollten Sie eine vom Standardversand abweichende Versandart gewählt haben, erstattet BIMBA Y LOLA keine der Zusatzkosten, die möglicherweise mit diesem Service verbunden sind. Bitte beachten Sie auch, dass der Kunde für die Rücksendekosten haftet (Kosten für die Rücksendung der Bestellung an unser Lager).
Nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde, sollten Sie überprüfen, ob die Artikel korrekt und in einwandfreiem Zustand empfangen wurden. Sollten Fehler oder Probleme bei Ihrer Bestellung auftreten, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer persönlichen Daten, der Bestellnummer sowie der festgestellten Unstimmigkeiten und / oder Probleme, per E-Mail an BIMBA Y LOLA. Wir werden Sie dann schnellstmöglich kontaktieren, um das Problem zu beheben.
15. GEFAHREN- UND EIGENTUMSÜBERGANG
Der Benutzer macht sich die Produkte von BIMBA Y LOLA zu eigen, sobald er die jeweilige Versandbestätigung erhält und das Produkt unser Lager verlässt. Das Versandrisiko trägt der Händler. Die Produkthaftung der Produkte von BIMBA Y LOLA wird mit dem Erhalt der Bestellung an den Benutzer übertragen.
16. WÄHRUNG, STEUERN, PREIS UND ZAHLUNGSMETHODE
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben.
Gemäß den geltenden Gesetzen unterliegen alle auf unserer Website getätigten Einkäufe der Mehrwertsteuer (MwSt) oder, abhängig vom Zielland, einer anderen anwendbaren Steuer oder Abgabe.
Der Gesamtpreis der Ware, inklusive Steuern (falls zutreffend), wird dem Benutzer vor der Zahlung mitgeteilt.
Die Versandkosten werden vor der Zahlung zur Kaufübersicht hinzugefügt.
Wenn Sie sich zum Kaufzeitpunkt in einer Version des BIMBA Y LOLA Online-Shops befinden, die nicht mit dem Land übereinstimmt, in dem Sie sich gerade befinden; können sich Abweichungen bezüglich der Produktpreise und Versandkosten in der endgültigen Bestellübersicht ergeben.
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Der Preis der Produkte wird, außer bei offensichtlichen Irrtümern, durch unsere Website festgelegt. Obwohl wir uns stets darum bemühen, dass alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, können hin und wieder Fehler auftreten. Sollten wir einen Preisfehler bei den von Ihnen bestellten Produkten feststellen, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum tatsächlichen Preis zu bestätigen oder zu stornieren. In dem Fall, dass wir Sie nicht erfolgreich kontaktieren können, wird die Bestellung storniert und der Betrag vollständig zurückerstattet.
Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihnen die Produkte / das Produkt zu einem falschen niedrigeren Preis anzubieten (auch wenn wir Ihnen bereits die Lieferbestätigung geschickt haben), wenn der Preisfehler eindeutig ist und von Ihnen als falscher Preis hätte identifiziert werden können.
Alle von den geltenden Gesetzen anerkannten Rechte sind vorbehalten.
BIMBA Y LOLA akzeptiert Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Visa Electron, Mastercard und Maestro), sowie PayPal.
Um die Zahlungssicherheit bei Ihrer Kredit- oder. Debitkartenzahlung zu gewährleisten, verwenden wir sichere Zahlungssysteme. Alle vertraulichen Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das Finanzinstitut übermittelt. Wenn Sie die Zahlung über ein sicheres Payment Gateway durchführen, überprüft das System automatisch, ob die Kreditkarte für den Secure Electronic Commerce (sicheren elektronischen Handel) aktiviert ist. Die ausstellende Bank übernimmt dann die Autorisierung des Vorgangs.
BIMBA Y LOLA hält sich an die Vorschriften, die von den verschiedenen Zahlungsmethoden, die für Ihren Einkauf verwendet werden können, verlangt werden.
BIMBA Y LOLA behält sich das Recht vor, die persönlichen Daten des Käufers zu überprüfen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Waren ordnungsgemäß geliefert werden.
17. RÜCKGABE BESCHÄDIGTER PRODUKTE
Sollten Sie eine fehlerhafte Bestellung oder ein beschädigtes Produkt erhalten, bitten wir Sie darum, sich binnen 24 Stunden nach Erhalt der Ware mit uns in Verbindung zu setzen und uns den Fehler oder Schaden zusammen mit Ihren persönlichen Daten über unser Kontaktformular mitzuteilen.
Zwischenfälle werden immer über den Beschaffungsmarkt behandelt.
Bei Problemen mit der Verpackung müssen Sie nach Erhalt der Bestellung den jeweiligen Kurierdienst benachrichtigen.
Wir werden das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail darüber informieren, ob der Artikel zurückgegeben oder gegebenenfalls ersetzt wird. Der Artikel wird schnellstmöglich und innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen ab dem Versanddatum der E-Mail, in der wir Ihnen die erneute Rückgabe oder den Umtausch des mangelhaften Artikels bestätigen, zurückgegeben oder ersetzt.
Die Zahlungsbeträge der Produkte, die aufgrund von Mängeln oder Beschädigungen zurückgegeben wurden, werden, sofern diese tatsächlich vorhanden sind, in voller Höhe erstattet. Dazu zählen sowohl die für uns anfallenden Versandkosten als auch die für Sie entstandenen Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung.
Alle von den geltenden Gesetzen anerkannten Rechte sind vorbehalten.
18. GESCHENKOPTION
Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, Artikel als Geschenk zu versenden. Dazu sollten Sie den Kauf wie gewohnt über Ihren Computer tätigen, die Lieferadresse für den Empfänger des Geschenks eingeben und die Option "Als Geschenk" wählen. Sollten Sie sich für die Geschenkoption entscheiden, wird Ihre Bestellung in einem einzigen Paket verpackt.
Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, garantieren Sie gleichzeitig, dass Sie befugt sind, diese Daten zu erheben. Darüber hinaus sind Sie dazu verpflichtet, den besagten Dritten über die Bedingungen für die Verarbeitung seiner Daten zu informieren.
Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten haben, müssen Sie sich an unsere übliche Rückführungspolitik halten, um einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen zu können. Der Betrag für die zurückgegebene Ware wird der Person, die den Kauf getätigt hat, auf demselben Weg, auf dem auch die Zahlung erfolgt ist, zurückerstattet.
19. BESTELLRAHMEN
Aus Sicherheitsgründen können Sie innerhalb von 15 Tagen keine Bestellungen im Wert von über 3.000 € oder Bestellungen mit über 30 Artikeln aufgeben. Wenn Sie daran interessiert sind, Einkäufe, die über diese Menge hinausgehen, zu tätigen, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundendienst.
20. PRODUKTGARANTIEN UND -INFORMATIONEN
Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind ein sorgfältig gewähltes Repräsentativstück unserer Kollektion. Wir haben uns besonders darum bemüht, die Farben und Eigenschaften unserer Produkte mit der größtmöglichen Präzision darzustellen. Selbstverständlich ist jeder Computerbildschirm anders kalibriert; aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm eine farbgetreue Darstellung bietet.
21. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die grob fahrlässige Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung wesentlich ist, um die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags zu ermöglichen; deren Verletzung die Erfüllung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde im Normalfall vertrauen kann. Im letztgenannten Fall haften wir ausschließlich für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässigen Verletzungen anderer als der in den vorstehenden Zeilen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht im Falle von Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung gemäß dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
22. DATENSCHUTZRICHTLINIE UND COOKIES
1. VERANTWORTUNG
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?.
Identität: BIMBA Y LOLA, S.L. (im Sinne dieser Klausel "BIMBA Y LOLA") Anschrift: Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13 (36315 – Vigo – Spanien) Telefon: (+34) 886 440 871 E-Mail: lopd@bimbaylola.com
2. VERWENDUNGSZWECKE
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Gemäß den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 sowie den geltenden nationalen Gesetzen, informieren wir Sie darüber, dass wir bei BIMBA Y LOLA die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
(1) Zur Bearbeitung Ihrer Kundenregistrierung und zur Verwaltung des Kaufprozesses.
(2) Zum Versand kommerzieller Kommunikationen über Produkte von BIMBA Y LOLA (E-Mails, Telefonanrufe, SMS-Nachrichten, PUSH-Benachrichtigungen, Briefe usw.).
(3) Zur Erstellung kommerzieller Profile, basierend auf der Grundlage von Informationen aus internen und externen Quellen, mit dem Ziel, Ihnen personalisierte Werbung zukommen zu lassen und Ihr Kaufverhalten zu analysieren.
(4) Zur Missbrauchs- und Betrugsprävention (unter anderem betrügerische Aktivitäten und DoS-Angriffe).
(5) Zur Weitergabe von Daten an öffentliche Stellen und Behörden (Verwaltungs- oder Gerichtsbehörden), sofern dies nach den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
3. AUFBEWAHRUNGSFRIST PERSÖNLICHER DATEN
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Ihre Daten werden solange aufbewahrt, bis unser Vertragsverhältnis beendet ist oder Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, und für den Zeitraum, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
4. RECHTLICHE GRUNDLAGE
Auf welcher rechtlichen Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in Abschnitt 2 ("Zwecke") genannten Zwecken (1) bis (5) lauten wie folgt:
Zweck (1): Der Vertragsabschluss mit BIMBA Y LOLA in Bezug auf den Erwerb von Produkten.
Zweck (2): Die ausdrücklich erteilte Zustimmung an BIMBA Y LOLA zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten.
Zweck (3): Die ausdrücklich erteilte Zustimmung an BIMBA Y LOLA zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Erstellung von Profilen, basierend auf externen Quellen sowie die Erfüllung eines berechtigten Interesses von BIMBA Y LOLA in Bezug auf die Erstellung von auf internen Quellen basierenden Profilen.
Zwecke (4) und (5): Die rechtliche Wahrnehmung der Pflichten von BIMBA Y LOLA.
5. EMPFÄNGER
An welche Empfänger werden Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer es handelt sich um Drittparteien, deren Eingreifen für die korrekte Verwaltung der erbrachten Dienstleistung erforderlich ist (Transportunternehmen, Finanzinstitute usw.).
Des Weiteren können Ihre Daten an öffentliche Stellen und Behörden (Verwaltungs- oder Gerichtsbehörden) weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Regelung dies vorsieht.
6. RECHTE
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und wie können Sie diese ausüben?
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie unrichtige Daten zu berichtigen und, gegebenenfalls, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn die fraglichen Daten beispielsweise für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall speichern wir diese ausschließlich für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen. BIMBA Y LOLA wird die Verarbeitung Ihrer Daten daraufhin einstellen, außer sie Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
In gleicher Weise können Sie von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen und die erteilten Zustimmungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, basierend auf der vor dem Widerruf erteilten Zustimmung, beeinträchtigt.
Wenn Sie wünschen, von einem Ihrer Rechte Gebrauch zu machen, können Sie uns über unsere E-Mail-Adresse lopd@bimbaylola.com oder per Post an BIMBA Y LOLA, S.L., Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, nave D13 (36315 – Vigo – Spanien), kontaktieren von der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto bei bimbaylola.com eingerichtet haben.
Abschließend möchten wie Sie darüber informieren, dass Sie sich jederzeit mit der spanischen Datenschutzbehörde und anderen zuständigen Behörden bezüglich etwaiger Ansprüche in Verbindung mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung setzen können.
7. COOKIE-RICHTLINIE
Surfen im Internet (Cookies)
Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird und Informationen über Ihr Surfverhalten im Internet enthält.
Wenn wir von „Cookies“ sprechen, beziehen wir uns ebenfalls auf andere, mit Cookies vergleichbare Technologien, die in ähnlicher Weise das Speichern bestimmter Informationen auf Ihrem Gerät ermöglichen.
Die Website www.bimbaylola.com (nachstehend „bimbaylola.com“) und ihre mobile Anwendung (nachstehend„App“), die Eigentum von Bimba & Lola, S.L. sind, verwenden eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um Ihr Surferlebnis zu personalisieren, unseren Service zu verbessern, zu Analysezwecken und um Ihnen Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen entspricht, basierend auf Ihren Surfgewohnheiten und Ihrem Profil.
Eigene Cookies sind solche, die von einem Computer oder einer Domain, die von Bimba & Lola, S.L. verwaltet werden, an den Computer oder das Gerät des Benutzers gesendet werden.
Cookies von Drittanbietern sind solche, die an den Computer oder das Gerät des Benutzers von einem Computer oder einer Domain gesendet werden, die nicht von Bimba & Lola, S.L. verwaltet werden, sondern von einem anderen Unternehmen, das die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet.
Der Zweck dieser Cookie-Richtlinie besteht darin, Informationen über Cookies bereitzustellen, damit Sie über deren Verwaltung und Verwendung entscheiden können.
Unbedingt notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Funktion der Website und der App erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel sind sie so konfiguriert, dass sie auf Aktionen reagieren, die Sie durchführen, um Dienstleistungen zu erhalten, wie z. B. das Anpassen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden bei der Website und/oder der App oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er diese Cookies blockiert oder Sie auf ihre Existenz hinweist, aber einige Bereiche der Website und der App werden dann nicht funktionieren.
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Funktionelle Cookies
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Übermittlung von Daten in ein Drittland
Einige Cookies von Drittanbietern übertragen Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Diese Datenübermittlung erfolgt nur in Länder mit einem angemessenen Schutzniveau oder in Länder, in denen angemessene Garantien für die Datenübermittlung vorgesehen sind, wie beispielsweise durch die von der Europäischen Kommission angepassten Standardvertragsklauseln gemäß den Artikeln 44 bis 49 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679.
Wenn Sie weitere Informationen zur Datenübermittlung in Drittländer durch Drittanbieter wünschen, können Sie deren entsprechende Cookie-Richtlinien einsehen.
Cookies deaktivieren und löschen
Bestimmte Cookies können Sie auf Ihrem Gerät jederzeit deaktivieren, indem Sie am Ende der Datenschutzrichtlinie auf „COOKIES KONFIGURIEREN“ klicken.
Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass diese blockiert und gegebenenfalls entfernt werden. Wenn Sie diese Einstellung wählen, können Sie jedoch möglicherweise auf bestimmte Bereiche von bimbaylola.com nicht zugreifen oder einige Dienste von Bimba & Lola nicht nutzen. Sofern Sie Ihren Browser nicht so konfiguriert haben, dass er Cookies ablehnt, werden Cookies gesetzt, wenn Sie auf bimbaylola.com gehen.
Änderungen der Browser-Einstellungen bezüglich der Verwendung von Cookies erfolgen über das Menü „Einstellungen“, „Optionen“ oder „Extras“(die Namen der Menüs oder das Verfahren zum Zugriff auf die Cookie-Optionen variieren je nach verwendetem Browser). Weitere Informationen zur Konfiguration von Cookies in den verschiedenen Browsern finden Sie unter folgenden Links:
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- Safari: Link
23. GELTENDE GESETZGEBUNG
Die Nutzung unserer Website und der Verträge für den Kauf von Produkten über die Website wird durch die deutsche Gesetzgebung reguliert.
Jeglicher Widerspruch im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder den vorgenannten Verträgen unterliegt der nicht-exklusiven Zuständigkeit der deutschen Gerichte.
Wenn Sie einen Vertrag als Verbraucher eingehen, wirkt sich kein Gegenstand dieser Klausel auf Ihre Rechte aus, die in der geltenden Gesetzgebung anerkannt sind. Das bedeutet, dass kein Gegenstand dieser Klausel Sie des Schutzes berauben kann, der Ihnen durch die Rechtsvorschriften – von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann – des Landes gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben.
Wir informieren Sie hiermit über die Existenz einer europäischen Plattform zur Beilegung von Online-Rechtsstreitigkeiten, an die sich Verbraucher wenden können, um Konflikte im Zusammenhang mit Online-Käufen über diese Website zu lösen. Die Plattform steht Ihnen unter folgendem Link zur Verfügung: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Darüber hinaus können Sie unser Kontaktformular nutzen, um sich mit Anfragen oder Beschwerden jeglicher Art an uns zu wenden.