DATENSCHUTZRICHTLINIE UND COOKIES

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Identität: Bimba & Lola, S.L. (im Sinne dieser Klausel “Bimba & Lola”)
Anschrift: Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13 (36315 – Vigo – Spanien)
Telefon: (+34) 886 440 871
E-Mail: lopd@bimbaylola.com

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung 2016/679 sowie den gegebenenfalls anwendbaren nationalen Gesetzen informieren wir Sie darüber, dass Bimba & Lola die folgenden Daten anfordert, die für die Ausführung der folgenden Zwecke unbedingt erforderlich sind:

(1) Zur Bearbeitung Ihrer Kundenregistrierung und zur Verwaltung des Kaufprozesses.
(2) Zum Versand kommerzieller Kommunikationen über Produkte von Bimba & Lola (E-Mails, Telefonanrufe, SMS-Nachrichten, PUSH-Benachrichtigungen, Briefe usw.).
(3) Zur Erstellung kommerzieller Profile, basierend auf der Grundlage von Informationen aus internen und externen Quellen, mit dem Ziel, Ihnen personalisierte Werbung zukommen zu lassen und Ihr Kaufverhalten zu analysieren.
(4) Zur Missbrauchs- und Betrugsprävention (unter anderem betrügerische Aktivitäten und DoS-Angriffe).
(5) Zur Weitergabe von Daten an öffentliche Stellen und Behörden (Verwaltungs- oder Gerichtsbehörden), sofern dies nach den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
(6) Verwaltung unseres telefonischen Kundenservice, bei dem die Gespräche aufgezeichnet werden können, um auf die gestellten Fragen und Wünsche eingehen zu können sowie zur Gewährleistung der Qualität.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Ihre Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt, solange sie zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich sind oder Sie ihre Löschung verlangen, sowie für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Auf welcher rechtlichen Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in Abschnitt 2 (“Zwecke”) genannten Zwecken (1) bis (5) lauten wie folgt:

Zweck (1): Der Vertragsabschluss mit Bimba & Lola in Bezug auf den Erwerb von Produkten.
Zweck (2): Die ausdrücklich erteilte Zustimmung an Bimba & Lola zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten.
Zweck (3): Die ausdrücklich erteilte Zustimmung an Bimba & Lola zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Erstellung von Profilen, basierend auf externen Quellen sowie die Erfüllung eines berechtigten Interesses von Bimba & Lola in Bezug auf die Erstellung von auf internen Quellen basierenden Profilen.
Zwecke (4) und (5): Die rechtliche Wahrnehmung der Pflichten von Bimba & Lola.
Der Zweck (6): (i) Die Ausführung des zwischen dem Kunden und Bimba & Lola bestehenden Vertrags, wenn sich die Anfrage oder der Antrag auf die bei Bimba & Lola erworbenen Artikel bezieht (Bestellstatus, Rücksendungen usw.) und (ii) das berechtigte Interesse von Bimba & Lola an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen oder Anliegen, die nicht mit den bei Bimba & Lola getätigten Einkäufen zusammenhängen.

An welche Empfänger werden Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?
Unsere Anbieter können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, wenn dies für die korrekte Erbringung der Dienstleistungen und die Ausführung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. In diesem Zusammenhang können Ihre personenbezogenen Daten von folgenden Dienstleistern und Institutionen eingesehen werden:
(i) Transport- und Logistikunternehmen,
(ii) Finanzinstitute, Institute zur Aufdeckung und Prävention von Betrug,
(iii) Kundendienstanbieter,
(iv) Technologie- und Analysedienstleister,
(v) Anbieter von Werbung und digitalem Marketing, die in bestimmten Fällen als gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortliche betrachtet werden können.

Außerdem werden Ihre Daten ggf. gegenüber öffentlichen Stellen und Behörden (aus Verwaltung und Justiz) offen gelegt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und wie können Sie diese ausüben?
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie unrichtige Daten zu berichtigen und, gegebenenfalls, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn die fraglichen Daten beispielsweise für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall speichern wir diese ausschließlich für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.

Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen. Bimba & Lola wird die Verarbeitung Ihrer Daten daraufhin einstellen, außer sie Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In gleicher Weise können Sie von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen und die erteilten Zustimmungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, basierend auf der vor dem Widerruf erteilten Zustimmung, beeinträchtigt.

Wenn Sie wünschen, von einem Ihrer Rechte Gebrauch zu machen, können Sie uns über unsere E-Mail-Adresse lopd@bimbaylola.com oder per Post an Bimba & Lola, Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, nave D13 (36315 – Vigo – Spanien), kontaktieren. Dem Antrag auf Ausübung eines Ihrer Rechte muss eine Kopie eines offiziellen Dokuments beigefügt sein, das Ihrer persönlichen Identifizierung dient (Nationales Ausweisdokument, Führerschein oder Reisepass).

Wenn Sie wünschen, von einem Ihrer Rechte Gebrauch zu machen, können Sie uns über unsere E-Mail-Adresse lopd@bimbaylola.com oder per Post an Bimba & Lola, Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, nave D13 (36315 – Vigo – Spanien), kontaktieren. Falls begründete Zweifel an der Identität des Antragstellers für die Ausübung von Rechten bestehen sollten, können Sie von uns aufgefordert werden, uns zur Überprüfung Ihrer Personalien eine Kopie eines offiziellen Schriftstückes, mit dem Sie sich ausweisen können, zu schicken (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass).