Las condiciones de devolución pueden variar en época de promoción. Para más información, puedes consultar el apartado “ENVIOS Y DEVOLUCIONES” de la página de producto.
Podrás solicitar la devolución de los productos en los siguientes plazos, el que resulte mayor:
a) Dentro de los siguientes treinta (30) días calendarios desde la fecha de realización del pedido.
b) Dentro de los catorce (14) días calendarios siguientes al día en el que se realizó la entrega del producto en la dirección de entrega o, en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los catorce (14) días calendarios siguientes al día en que se efectuó la entrega de cada uno de los bienes adquiridos.
Métodos de devolución:
En tienda: Devoluciones de productos en nuestras tiendas de Bimba & Lola en Paseo Alcorta Shopping (Buenos Aires) y en Unicenter (Paraná 3745, CP 1640, Martínez, Provincia de Buenos Aires) presentando la factura correspondiente. Además, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, con sus etiquetas colocadas y en su embalaje original.
Correo o mensajería privada: En caso de que no desees devolver los productos a través de una tienda física, puedes depositarlos en cualquier sucursal de CORREO ANDREANI S.A. dentro del territorio argentino. Para ello, por favor contacta con nosotros aquí, y se te enviará una etiqueta para imprimir y colocar en el embalaje de los productos que se vayan a devolver. Si existe alguna causa justificada que te impida depositar los productos objeto de devolución en las mencionadas sucursales, deberás comunicarlo para que los transportistas de ANDREANI LOGISTICA S.A. se trasladen hasta tu domicilio y tomen el pedido que deseas devolver de forma gratuita.
Los gastos de envío abonados en el momento de la compra no serán reembolsados en caso de devolución total o parcial.
Los artículos que vayas a devolver deben estar en las mismas condiciones en las que los has recibido. En cumplimiento de la normativa vigente de seguridad y salud, y por tu propia seguridad, no se aceptarán devoluciones de artículos de cosmética, baño y ropa interior. Una vez recibido el artículo de devolución y verificado el estado del mismo, el reembolso se llevará a cabo dentro de las 48 horas hábiles. Una vez hayamos procesado tu reembolso, se te notificará vía email. Para más información, ver Términos y Condiciones de compra.
Para más información ver términos y condiciones de compra.
Para cambiar un producto comprado en nuestra WEB, debes acudir a nuestras tiendas exclusivas Bimba & Lola en Paseo Alcorta Shopping o en Unicenter Shopping.
El cambio debe ser realizado por el titular de la compra, presentando la factura y su DNI.
No es posible realizar cambios online.
En el caso de los productos adquiridos en promociones Outlet Days o Special Prices, los mismos no admiten cambios, sólo devoluciones.
El local no realiza reembolsos de dinero sobre artículos adquirido en la WEB.
Los reembolsos son procesados al método de pago original.
Una vez hayamos procesado tu reembolso, se te notificará vía mail.